04/02/2019
STJ vai decidir sobre espera em filas de bancos com base no Código de Defesa do Consumidor
[0] Comentários | Deixe seu comentário.De Mônica Bérgamo, na Folha: STJ decide se espera prolongada em fila de banco pode gerar indenização O Banco do Brasil foi condenado a pagar R$ 25 mil a vítima que ficou esperando por duas horas O STJ (Superior Tribunal de Justiça) decide nos próximos dias se a espera muito prolongada na fila de atendimento de um banco pode gerar indenização. QUANTO VALE O caso envolveu o Banco do Brasil. Um cliente da instituição chegou a esperar duas horas por atendimento. A instituição foi condenada a pagar R$ 25 mil à vítima. BALANÇA O STJ decidirá agora se mantém ou derruba a decisão, com base no Código de Defesa do Consumidor - e não de legislações locais.
