24/06/2020
Investimentos e mutirão de atendimentos permitem ao DNA Center aumentar em 10 vezes a capacidade de testagem para diagnóstico da Covid-19
[0] Comentários | Deixe seu comentário.O laboratório DNA Center fez um mutirão nos últimos dias para atender à crescente procura por testes de Covid-19 garantindo o agendamento dentro de um prazo de até 24 horas após a entrega da documentação exigida.
De março para cá, o DNA já ampliou em 10 vezes a capacidade de realização dos testes, graças a um amplo investimento em pessoal, maquinário e atendimento.
Atualmente, o DNA Center dispõe de uma Central de Agendamento Presencial própria para exames de Covid-19, onde é possível marcar a coleta para análise no mesmo dia, desde que munido da documentação necessária.
A nova compra de maquinário e insumos para a ampliação do número de testes foi necessária diante da fila de mais de duas mil pessoas que esperavam a realização dos exames por planos de saúde ou particular.
Por ser o único laboratório privado a realizar testes de Biologia Molecular no RN durante a pandemia, não dependendo do envio de amostras para outros estados, o DNA Center tem recebido uma demanda crescente de exames de covid-19.
“Nossa preocupação e cuidado é de oferecer ao norte-rio-grandense o que há de mais moderno e eficiente para o diagnóstico da Covid-19. Por isso, temos feito sucessivos investimentos para garantir a ampliação do atendimento, mesmo com o crescimento exponencial da demanda, que aumenta em uma velocidade muito grande”, afirma a diretora técnica e de inovação do DNA Center, Andrea Fernandes.
Drive Thru passa a operar de domingo a domingo
O laboratório conta ainda com o sistema Drive Thru específico para a coleta dos exames RT-PCR de diagnóstico para pesquisa do SARS-CoV-2, considerado padrão Ouro para o diagnóstico da covid-19, com resultados entregues em até dois dias.
A partir desta semana, o Drive passa a operar de domingo a domingo, com os seguintes horários: de segunda a sexta das 6h30 às 18h, aos sábados das 7h às 17h e, aos domingos, das 7h às 13h, aumentando a velocidade de atendimento dos pacientes.
O DNA também investiu na ampliação do número de atendentes para marcação de consultas e SAC Online, e das ferramentas tecnológicas para recebimento de mensagens, disponíveis de domingo a domingo.
O laboratório mantém ainda seis equipes atuando na coleta domiciliar de exames em Natal e na Grande Natal, em três turnos diários.