28/06/2022
Uber e 99 notificados para explicar política de cancelamentos
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A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) notificou as empresas de transpoete por aplicativo, Uber e 99.
Elas terão que dar explicações sobre a frequência de cancelamentos de viagens por motoristas das plataformas.
A Senacon quer saber detalhes sobre as políticas dos aplicativos e os canais de reclamações.
Ultimamente, em todo os estados brasileiros, chamar Uber ou 99 tem dado dor de cabeça e os táxis, até então deixados de lado por muita gente, estão voltando a ser a primeira opção.
